日頃より当社計測震度計をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当社が震度情報ネットワーク用途で出荷した計測震度計の一部におきまして、計測部のセンサエラー通知と同時に誤った震度を計測し発報する事象が発生しております。

ご愛顧いただいておりますお客さまには、ご心配、ご迷惑をお掛けしますこと心よりお詫び申し上げます。

この事象は、計測部内に使用している電子部品（基準電圧IC）の故障により不安定な動作を起こすことが原因と判明いたしました。

当社としましては、対象製品の修理または交換を実施させていただいております。
なお、対象製品をご利用のお客さまへ、ご契約元の企業さまを通じてご案内させていただきます。

今後も対象のお客さまへの対応を丁寧に進めるとともに、再発防止に努めてまいります。
何卒ご理解を賜わりますようお願い申し上げます。


対象製品
G250シリーズ
　2022年12月製造品の一部（既に本連絡をご案内しているお客さま）
　2023年1月製造品


ご不明点および修理・交換をご希望される場合は以下のお問い合わせ先にご連絡ください。

本件に関するお問合せ先
本社工場　品質保証部　第一品管グループ
電話：(0270)-32-1107 / ファクス：(0270)-32-0985

気象防災事業部営業部　防災グループ・保守営業グループ
電話：(03)-6204-8251 / ファクス：(03)-6204-8888